Suppression des données
Dernière mise à jour :
Votre droit à l’effacement
Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer définitivement les données personnelles que PostPulse détient sur vous, y compris celles reçues de Facebook lorsque vous avez connecté votre compte et vos Pages.
Ce que nous supprimons
- votre compte PostPulse : nom, adresse e-mail et réglages ;
- les données reçues de Facebook : votre identifiant d’utilisateur Facebook, la liste des Pages connectées, leurs jetons d’accès, ainsi que les publications, commentaires et statistiques que nous avons enregistrés ;
- les contenus que vous avez créés ou importés dans PostPulse : textes, prompts, images, vidéos et voix off ;
- votre inscription à la liste d’attente, le cas échéant.
Nous conservons uniquement ce que la loi nous oblige à garder, comme les factures, pendant la durée légale.
Comment demander la suppression
- Écrivez à contact@postpluse.com depuis l’adresse liée à votre compte PostPulse.
- Indiquez l’objet « Demande de suppression des données », votre nom et l’e-mail de votre compte (ou votre nom Facebook, si vous vous êtes inscrit avec Facebook).
- Nous accusons réception et, si nécessaire, vous demandons des informations pour vérifier que la demande vient bien de vous.
Délai
Nous supprimons vos données sous 30 jours à compter de la réception de votre demande et vous le confirmons par e-mail.
Retirer PostPulse de Facebook
Vous pouvez aussi couper à tout moment l’accès de PostPulse à votre compte Facebook :
- Dans Facebook, ouvrez Paramètres et confidentialité → Paramètres.
- Allez dans Applications et sites web (sous Votre activité ou Sécurité).
- Trouvez PostPulse et cliquez sur Supprimer.
Notre accès est révoqué immédiatement. Pour supprimer aussi les données déjà enregistrées, envoyez-nous la demande décrite ci-dessus.
Questions
Écrivez à contact@postpluse.com. Notre politique de confidentialité explique comment nous traitons vos données.